Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?


Podes abonar a través de MercadoPago con tarjeta de crédito o débito o con tu saldo en cuenta.

Transferencia o Depósito bancario.


¿Cuál es el costo de envío?


El costo de envío es gratis para productos digitales.

El envío de productos físicos varía de acuerdo a los valores establecidos por Correo Argentino.


¿Cómo se realizan los envíos?


Los envíos de productos DIGITALES se realizan al mail con el que realizaste la compra. La descarga es automática mediante un link de descarga.

Los envíos de productos FISICOS se realizan a través de Correo Argentino a domicilio.


¿Cuánto tarda en llegar el pedido?


La descarga de productos DIGITALES es automática.

Los productos FISICOS demoran de 3 a 6 dias habiles en llegar.


¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?


Los productos DIGITALES no tienen cambio ni devolución.

Los productos FISICOS tienen cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde recibido el producto. El costo del envío para cambio y/o devolución es a cargo del cliente.


¿Qué debo hacer si el producto DIGITAL no llega en 24 horas?


Primero te recomendamos revisar en la carpeta SPAM o CORREO NO DESEADO, si aún así no recibiste el enlace de descarga ponete en contacto con nosotros a tejidosmgt@gmail.com

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